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Solicitei pagamento via PayPal e nao recebi

26 Comentários, 15 usuários
Korben

Boa tarde, recentemente adquiri 11,20€ no beruby e solicitei pagamento através PayPal. Recebi a mensagem por telemovel e esperei 3 dias pelo pagamento, o pagamento diz que ja foi realizado no site. Contudo nao recebi dinheiro nenhum no PayPal nem nenhum email. Espero que me possam esclarecer. Obrigado e cumprimentos.

Criado por Korben (5 comentário) quase 14 anos
José

Pela experiência que tive, recebi a mensagem no telemovel conferi e não demorou mais de 6 horas para estar depositado na minha conta paypal.

verifica na tua conta pessoal do Beruby se o email do Paypal está correcto, por vezes um ponto trocado por uma virgula e outros pequenos factores são fatais

Criado por José (83 comentário) quase 14 anos
Ines Resende

Eu solicitei 13,15 e foi tudo impecavel. A mensagem no telefone é que deve ter falhado, mas comuniquei aos administradores e foram impecaveis. Correu tudo muito bem. Penso que solicitei a uma quarta, passados uns minutos já estava no paypal e na sexta de manha tinha lá o dinheiro.

Não tenho razao de queixas.

Criado por Ines Resende (42 comentário) quase 14 anos
Bruno
Administrador

Korben,


Tens que aceitar o pagamento na tua conta Paypal. Não recebiste nenhum email email de Paypal? Na tua conta paypal não há a opção de "aceitar" um pagamento? Se não, verifica se os teus dados estão correctos.

Qualquer problema, contacta-nos através do sistema de mensagens internas de beruby.

Criado por Bruno (894 comentário) quase 14 anos
carla

Eu solicitei o pagamento e foi super rápido. Por acaso fiquei bastante satisfeita, rápidissimo e sem complicações :-)

 

Criado por carla (24 comentário) quase 14 anos
Bruno
Administrador

Carla,

Obrigado por compartilhar a sua experiencia!

Criado por Bruno (894 comentário) quase 14 anos
Korben

no meu email continuo sem receber o mail do paypal e sem isto vou perder os meus 11.20€

obrigado pela compreensão

Criado por Korben (5 comentário) quase 14 anos
ze tuga

vê lá se o mail não estará no spam Undecided

Criado por ze tuga (297 comentário) quase 14 anos
Korben

nao esta no spam eu ja verifiquei xs

Criado por Korben (5 comentário) quase 14 anos
Maria Jose Azevedo

eu tambem tive um problema... mas o administrador conseguiu resolver mandando-me o codigo por mail.

Criado por Maria Jose Azevedo (119 comentário) quase 14 anos
Bruno
Administrador

korben,


Depois de 30 dias, se o usuario não aceita o pagamento, Paypal nos devolve o dinheiro e nós o colocaremos de volta no teu saldo.

Criado por Bruno (894 comentário) quase 14 anos
Korben

brigado pela coonprensao e agradeço o tempo perdido Smile

Criado por Korben (5 comentário) quase 14 anos
Bruno
Administrador

Korben,

Contacta-nos pelo sistema de mensagens internas depois que passar os 30 dias para podermos verificar com Paypal.

Criado por Bruno (894 comentário) quase 14 anos
Susana Gomes

Já solicitei o pagamento Beruby via Paypal por duas vezes e sempre correu bem e de forma simples.

Ainda bem que existe esta forma de solicitar os pagamentos :)

Criado por Susana Gomes (23 comentário) quase 14 anos
Micael

boas...eu ainda não abri conta paypal mas alguem sabe me dizer se há custo de transferencia do paypal para conta bancária? 

Criado por Micael (37 comentário) quase 14 anos
Bruno
Administrador

Micael,

Vamos esperar a que algum usuário que já tenha feita a transferência responda... Smile

Criado por Bruno (894 comentário) quase 14 anos
Korben

peço desculpa mas eu tive um problema com a minha conta paypal e ja resolvi a situaçao e agora ja posso receber o dinheiro na minha conta e agradecia que o me envia-se.

obrigado

Criado por Korben (5 comentário) quase 14 anos
Tiago beruby

OLá Korben

 

Envia-nos, por favor, email a ptcc@beruby.com para verificarmos o teu caso. Ficamos a aguardar. Obrigado!

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) quase 14 anos
Andreia_ Teixeira

Eu ainda não consegui o solicitar o meu pagamento via paypal

Criado por Andreia_ Teixeira (77 comentário) quase 14 anos
paulosplace

Fico motivada e feliz por saber que os pagamentos correm tão bem! :)

Criado por paulosplace (5 comentário) quase 14 anos
smtp

a mim foi rapido.acho que até se processou td num dia.

Ou seja em 24horas

Criado por smtp (115 comentário) quase 14 anos
Adriano Ferreira

Afinal tudo se resolveu Laughing

Criado por Adriano Ferreira (21 comentário) quase 14 anos
Unknown_user26

Eu vou solicitar este mês... Espero não ter problemas!!!

Criado por - quase 14 anos
Tiago beruby

A todos os berubyan@s o nosso muito obrigado pelo vosso voto de confiança ;)

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) quase 14 anos
Ahna

Também já solicitei e não houve quaisquer problemas. Fiquei satisfeita.

Criado por Ahna (34 comentário) quase 14 anos
Tiago beruby

;)

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) quase 14 anos