Fórum beruby

boas noites!

já andei a ver por ai outros sites PTC mas não há nenhum como o bruby, mas estou um pouco confuso em relação aos timmings de recepção de saldo porque ainda tenho muitos valores pendentes que aguardam confirmação, sendo que em alguns casos já usufruo do produto da empresa e mesmo assim o saldo não chega cá. aguardo algum feedback.

obrigado

Por acaso era uma duvida minha

É muito tempo, mas são as regras.

Msmo os registos em alguns anuciantes nao aparecem, e já passou mais de 2 meses..

Sérgio Miguel Silva de Paiva,

É muito tempo mesmo, mas acontece que no momento da compra o anunciante nos informa que a mesma foi "rastreada" correctamente, é nesse momento que a comissão aparece na vossa conta. Depois, temos que esperar a que esta comissão seja confirmada e paga pelo anunciante.

Este prazo que nós estipulamos para confirmar o saldo não é nada aleatório. Infelizmente existem prazos para pagar as facturas que chegam a 90 dias, o que faz com que este processo seja bastante lento. E se ainda por cima existem intermediários…

Veja no exemplo abaixo:

Uma vez que o anunciante recebe a confirmação de uma venda, a comissão passa pelos seus próprios departamentos internos: de vendas a marketing, de marketing a contabilidade, de contabilidade a faturamento... e se além disso temos outros intermediários que também seguem um processo semelhante, já imaginou por quantas pessoas passam as comissões?

Por outro lado, os anunciantes não pagam uma a uma cada comissão, mas sim esperam acumular um número considerável para enviar todas juntas à agência, que por sua vez enviam à plataforma, que todos os agentes deste processo costumam fazer o balanço no início do mês, que às vezes o processo atrasa e que, como dissemos no início, depois de receber a factura, há um prazo de 90 dias para pagá-la, etc. Como podem ver, há uma infinidade de problemas que podem surgir e que provocam os atrasos. Portanto, quando uma comissão atrasa, não é porque beruby não quer confirmá-la, é porque estamos esperando o pagamento do anunciante :)

Em0ct10nS,

Lê as duas últimas frases da explicação acima