Fórum beruby
Saldo
5 Comentários,
3 usuários
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Eu tinha o Saldo a 30 € e pouco e agora está a 16.40 €, o que se passou ????
Criado por monge.93 (71 comentário) quase de 16 anos
e não solicitei nenhum payout -_-' |
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Na noite de Sábado (3 Abril) para Domingo (4 Abril) tinha no meu saldo € 12,71 e neste momento tenho apenas € 1,39. O que aconteceu aos restantes € 11,32? Aguardei até ao dia de hoje, 05-04-2010, para verificar se seria um erro ou lapso, mas tudo permanece na mesma. Gostaria que me fosse devolvido o valor retirado e reposto na totalidade. Tentei fazer a reclamação mas não permite o envio da mesma, certamente devido a problemas técnicos, mas não podemos ser prejudicados por isso. Aguardo que a situação seja resolvida rapidamente. E já agora, se alguém da administração pudesse responder agradecia. Obrigado.
Criado por mercurioh (59 comentário) quase de 16 anos
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Venho aqui ao forum, divulgar, reclamar e aclamar por resposta à miha situação, ja comunicada ao 'Beruby' por email, pelo separador das reclamações e recorro agora ao forum em busca de uma solução.
Criado por - quase de 16 anos
Primeiramente na noite de Sábado, 3 de Abril, para Dominod, 4 Abril, cerca de 20 centimos foram 'descrititados no Meu Saldo, sem razão aparante e sem uma devida e merecida justificação. Desde à cerca de 4 meses que notifico o 'Beruby' para que os meus 15€ pagos pelo registo no site 'Betclick' seja-me creditados na conta, e todos os meses dizem que no final do mes a minha situção é resolvida, pois bem terei de esperar mais um mês? é que das ultimas duas reclamações que enviei face a tal situação nenhuma resposta já me foi dada!!! |
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O Departamento de Reclamações do Beruby comunicou-me que NAO me pagarão os 15 euros dos meu registo na Betclick, ou seja, fico simplesmente penalizado? É assim que tudo isto funciona?
Criado por - quase de 16 anos
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Mercurioh,
Criado por Raquel (81 comentário) quase de 16 anos
Como deves ter lido no blog: http://blog.beruby.com/pt/2010/04/06/comissoes-obrigado-por-visitar-beruby/, BeRuby eliminou as comissões referentes a "Obrigado por visitar BeRuby". Por problemas técnicos estavam a ser geradas cada vez que se entrava em BeRuby e alguns utilizadores tiveram comportamento abusivo. Posto isto, pensamos ter respondido à tua pergunta. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. |