Auto Europe apresenta: Reembolso da Franquia com Super Cover

Publicado em: Viagens » Rent-a-Car

O Reembolso da Franquia com Super Cover é um produto oferecido pela Auto Europe. Quando a empresa de aluguer lhe cobrar a franquia (ou parte) por furto ou danos ao veículo, saiba pode solicitar o reembolso desse montante à Auto Europe no final do período de aluguer.

Saiba tudo sobre o Super Cover com beruby

Para melhor entender o que é o Reembolso da Franquia com Super Cover oferecido pela Auto Europe, a beruby ajuda-o a entender o que é um aluguer de carros com reembolso da franquia

 

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No fundo, trata-se de uma protecção caso a empresa de aluguer lhe cobre por danos ou roubo do veículo alugado. Neste caso, poderá pedir à Auto Europe o reembolso do valor da franquia cobrado pela empresa de aluguer depois da data de término do respetivo aluguer.

O processo é muito fácil. Basta que realize o pagamento desse valor directamente à empresa de aluguer. Feito isto, deverá entrar em contacto com a Auto Europe para abrir um processo de reembolso da franquia. Para tal, ser-lhe-á solicitada toda a documentação para proceder com o reembolso.

 

Saiba como está abringido no aluguer de carros com reembolso da franquia com super cover:

  • Danos na carroçaria incluindo fechaduras, tampas das rodas, tejadilho, parte inferior do veículo, etc.

  • Danos nos vidros, incluindo pára-brisas, janelas, etc.

  • Danos nas rodas e pneus do veículo.

  • Custos administrativos.

  • Danos ou perda das chaves.

Para solicitar o reembolso à Auto Europe deverá enviar esse pedido até noventa (90) dias após o incidente. Em primeiro lugar, preencha o formulário de apoio ao cliente, juntamente com o formulário de reembolso da franquia. Também será necessário enviar os seguintes documentos:

  • Voucher original da Auto Europe

  • Contrato de aluguer assinado

  • Relatório da polícia

  • Relatório do acidente/incidente da empresa de aluguer

  • Extracto do cartão de crédito, onde figura a cobrança da empresa local

  • Factura final da empresa de aluguer

  • Factura/Orçamento da reparação do veículo

  • Fotografias ou vídeos

  • Dados de todos os envolvidos

Os documentos necessários encontram-se enumerados nos "Detalhes da tarifa" de cada oferta. 

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Catarina  Catarina Pedro


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