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Esclarecimento comissões

6 Comentários, 2 usuários
Andreia_ Teixeira

Bom dia,

No dia 17 de outubro fiz uma compra na letsbonus no total de 28€, se a  comissão é de 10% porquê recebi apenas 0,98€?

Gostaria de um esclarecimento por parte da administração. Obrigada.

Criado por Andreia_ Teixeira (77 comentário) mais de 13 anos
Tiago beruby

Olá Andreia

 

Envia-nos email a ptcc@beruby.com com o comprovativo da compra para analisarmos. Obrigado!

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) mais de 13 anos
Andreia_ Teixeira

Bom dia,

Liguei para a letsbonus a solicitar o comprovativo de pagamento da compra que fiz (2 bilhetes para o conecrto do luan santana), mas o que disseram me foi que não são eles que têm de passar a factura,e sim o parceiro que neste caso é a bilheteira do pavilhão atlântico. Tenho quanto tempo para apresentar a factura?

Criado por Andreia_ Teixeira (77 comentário) mais de 13 anos
Tiago beruby

OLá Andreia

 

Tens tempo, não há pressa. Não recebeste um email que sirva de comprovativo de reserva/compra?

 

obrigado

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) mais de 13 anos
Andreia_ Teixeira

Sim recebi

Criado por Andreia_ Teixeira (77 comentário) mais de 13 anos
Tiago beruby

Então esse pode servir. Envia-nos para verificarmos sff. Obrigado!

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) mais de 13 anos