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Compra por Verificar desde 29/Jan, sr BRUNO BERUBY

2 Comentários, 2 usuários
Luis Miguel Rodrigues Querido

Ola BeRuby,

 

Eu estou a tentar NOVAMENTE que alguém me explique quando vou ver confirmada a minha compra na TAP, em 29/JAN, no valor de 171€.

 

É que já postei aqui no forum por varias vezes, pois já não posso reclamar (só dá para 30 dias, o que já agora se torna inutil, já que dizem que para ser confirmado, normalmente demora 2/3 meses, e no final desse tempo, já não podemos reclamar porque a reclamação só é aceite para compras até 30 dias...Surprised)

 

A resposta que me têm dado CONTINUADAMENTE, é para esperar que a TAP confirme a compra.

Ora, quanto tempo mais? Já vai em mais de 5 meses de espera e até agora nada... No entanto, as reservas que fiz e não cheguei a comprar, foram canceladas há muito tempo (dentro do que seria o tempo normal), e na mesma altura fiz notar que se cancelaram as reservas que não comprei, é porque as restantes reservas foram compradas.

 

Como ficamos? Já estou REALMENTE cheio de ouvir que a TAP é que é responsavel pela "não confirmação", mas a verdade é que a BeRuby também é responsavel, no sentido em que se sabe que há uma empresa que promete pagar, mas depois não paga comissões nenhumas, então não a deve publicitar....

É que se a BeRuby não sabe que a empresa esta a enganar os users da BeRuby, através do portal da BeRuby, é uma coisa, mas neste caso a BeRuby já sabe, pois já tentei várias vezes que me dessem (a BeRuby) uma resposta satisfatória, pelo que está a ser cimplice no engano que esta empresa (TAP) está a levar a cabo aos users do portal.

É este o apoio que podemos esperar do portal BeRuby???

 

Por favor, respondam, mas uma resposta diferente de "tem de esperar que a TAP confirme a compra".

Respondam qualquer coisa diferente, e no caso de dizerem que não são responsaveis, então rescindam o contrato de publicidade que têm com a TAP para não continuarem a enganar os vossos users, pois por isso vocês SÃO IGUALMENTE RESPONSAVEIS A PARTIR DO MOMENTO QUE TÊM CONHECIMENTO DOS FACTOS (há já uns 2/3 meses)

 

AGUARDO UMA RESPOSTA, SR BRUNO BERUBY.

Criado por Luis Miguel Rodrigues Querido (84 comentário) quase de 14 anos
Tiago beruby

Olá

 

Ainda não recebemos os dados da Tap, por isso ainda não actualizamos a tua conta. beruby é o teu parceiro e caso já tivesse recebido, já teria confirmado. Agradecemos-te imenso a tua compreensão. Já contactamos o anunciante e iremos dar-te feedback brevemente. Obrigado!

Criado por Tiago beruby (4,338 comentário) quase de 14 anos