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| 21-07-2015
Rita Alexandra dos Santos Pardal Martins

Olá. Fiz uma encomenda no dia 1 de Julho, que ainda não chegou...7 dias depois informaram-me que não tinham um dos produtos em stock. Como tardava agreguei um produto à encomenda original. 7 dias depois voltaram a enviar um email a dizer que não têm um produto em stock (de novo). Vinte dias já passaram, e continuo à espera. A encomenda consta como validada e nada mais...Os portes saem caros pelo tempo que tarda a chegar uma encomenda. Não querendo ser màzinha, pergunto-me quanto tempo vou ter de esperar para receber a encomenda, se o tal produto que falta não vier nunca... Como bom reparo, a assistência ao cliente: Eficiente, respondido muito rapidamente, e agregaram facilmente o novo produto ao pedido.